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SERVICE

Ich decke alle Lebenszyklus-Themen einer EDV wie Beschaffung hochwertiger Hardware und Software über Großhändler, Einrichtung, Schulung, Wartung, Aufrüstung, Fehlersuche und -behebung, Datenrettung und -wiederherstellung, Verkauf bzw. Entsorgung ab.

Im geschäftlichen Umfeld liegt dabei der Fokus auf einer betriebswirtschaftlichen, zukunftsorientierten und sicheren IT mit überschaubaren, laufenden Kosten.
Dagegen sind im privaten Umfeld kostengünstige oder kostenlose Produkte im Mittelpunkt.

Nutzen Sie zudem meine günstigen Festpreis-Angebote - einzigartig zu diesem Preis in der Region!

Zu den einzelnen Themen:

Punkt  Beschaffung: In meiner Zeit als Servicemanager habe ich wertvolle Kontakte zu Großhändlern geknüpft und viele Erfahrungen über diverse Produkte (auch kostenlose OpenSource-Programme) gesammelt. Auf zahlreichen Seminaren baue ich dieses Wissen und tausche regelmäßig meine Erfahrungen mit anderen Managern und Technikern aus.
=> Was Sie davon haben: Qualität zum fairen Preis, weniger Ärger mit minderwertigen Produkten, einen sicheren Rechner/EDV-Betrieb ohne Störungen!
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Punkt  Einrichtung: DSL-Router, Netzwerk, Telefon-Anlage, Internet-Telefonie (VoIP), Rechner, Notebooks, Netbooks, PDAs, Smartphones, Handies, Drucker, Faxe, usw. richte ich nach bewährten Erkenntnissen ("best practices") bzw. Hersteller-Empfehlungen ein.
Die Einrichtung ist stets nach dem Prinzip "So viel wie nötig", d.h. überflüssige Komponenten oder sicherheitskritische Funktionen werden deaktiviert.
Besonders viel Aufmerksamkeit und Zeit investiere ich in die Sicherheit und setzte nur zuverlässige Security-Lösungen bei Firewall, Anti-Virus, SPAM, Werbeblocker, etc. ein.
=> Was haben Sie davon: Einen stabilen und sicheren Betrieb Ihrer EDV, keine Experimente, schnell startende Rechner. Sie brauchen nichts zu tun, ich kümmere mich gerne um alles, auch um die Provider (Internet-Anbieter und Telefongesellschaften).
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Punkt  Schulung: Mit neuen Produkten kommen neue Fragen - wie bediene ich, auf was muss ich aufpassen, wie arbeite ich damit am effektivsten, und viele mehr. Ich erkläre in verständlichen Worten ohne viel EDV-Fachchinesisch, was wichtig ist.
Als Trainer und VHS-Dozent vermittle ich seit 1995 erfolgreich IT-Themen, Schwerpunkt "Tipps und Tricks, die den Alltag erleichtern".
=> Ihr Nutzen: Kurze Einarbeitungszeit, effektives und effizientes Arbeiten, schnelle Amortisierung der Investition.
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Punkt  Wartung: Jedes Gerät benötigt einen regelmäßigen Kundendienst. Je mehr bewegliche Teile genutzt werden, desto häufiger. Ich warte gerne Ihre EDV, spiele qualitätsgesicherte Updates ein, unterstütze per "Fernsteuerung" (remote support), Telefon oder vor Ort und realisiere Ihre Wünsche.
Weitere Leistungen sind pro-aktive (vorbeugende) Maßnahmen wie Sicherheits-Checks, Aufrüstungen, fachmännische Rechner-Reinigung, Datensicherung.
Für kleine Unternehmen biete ich auch die Übernahme von administrativen Aufgaben wie Benutzerverwaltung, Inventarisierung der IT-Geräte, Softwareaktualisierung und Leistungsoptimierung an.
=> Was Sie davon haben: Eine stets aktuelle und sichere EDV, funktionierende Rechner, ein geringeres Risiko (Datenverlust, -diebstahl) - vorausschauende Aktivitäten verhindern die meisten Störungen!
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Punkt  Fehlersuche und -behebung: Rund 95% der PC Anwender haben bei einer Studie angegeben, dass es am schlimmsten für sie ist, wenn "nichts mehr geht" und ihnen nicht geholfen wird.
Ich helfe Ihnen gerne - viele Störungen lassen sich telefonisch bereits eingrenzen oder sogar beheben. Durch meine langjährige Support-Erfahrung stelle ich einfach die richtigen Fragen :)
Häufig sind Viren die Ursache, Horrorvisionen wie "alles ist weg" sind leider keine Visionen mehr, sondern Realität. Aber auch gelöschte Daten können u.U. wiederhergestellt werden. Egal ob Viren-Beseitigung oder Datenrettung: ich helfe Ihnen!
=> Was haben Sie davon: Kurze Wiederherstellungszeiten, verfügbare Rechner.
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Punkt  Festpreis-Dienstleistungen: Aufgrund meiner Erfahrung, neuer Technologien und teilautomatisierten Abläufen kann ich Ihnen viele Dienstleistungen zum Festpreis anbieten.
Ein Auszug aus der Preisliste:
- Windows-Neuinstallation: nur 39 EUR!
Das beinhaltet ein BIOS-Update (wenn nötig), alle Treiber für Ihren PC/Notebook, Windows-ServicePacks, Updates, Virenschutz, Standard-Anwendungen (JAVA, PDF-Reader, Flash, .NET, C++ Runtime, usw.) und das Büro-Paket "OpenOffice" sowie optional gerne zusätzliche Software (Microsoft Office inkl. ServicePacks, Nero, uvm. im gewissen Rahmen kostenlos).
Die Installationspauschale gilt nicht für Server, aber für alle gängigen Client-Windows-Versionen wie XP, Vista, Win7.

- Virenanalyse und Beseitigung: nur 39 EUR!
Bisher ist meine Erfolgsquote 100% - ich werde alles dafür tun, dass dies so bleibt.
Lesen Sie in unabhängigen Bewertungsforen wie kennstdueinen die Erfahrungen anderer Anwender.
Selbst äußerst hartnäckige Viren mit "Tarnkappe" konnte ich aufspüren und beseitigen.

- Datenrettung Speicherkarte: nur 29 EUR!
Bilder von der Digitalkamera weg? Ich stelle sie wieder her - unabhängig vom Speicherkarten-Typ und dessen Kapazität.

- Datenrettung Festplatte: ab 39 EUR!
Nachdem bei Festplatten der Aufwand sehr viel höher ist, wird nach Art des Defekts unterschieden:
Datenrettung bei softwarebasierten Problemen:  Pauschal nur 39 EUR

Datenrettung bei hardwarebasierten Problemen: ab 39 EUR ggf. zzgl. Material

Sie erhalten von mir eine Aufwandschätzung und realistische Einschätzung ohne versteckte Kosten.
In aller Ruhe können Sie selbst entscheiden, ob Ihnen
dieser Betrag für die Rettung Ihrer Daten wert ist.

=> Wie Sie davon profitieren: Sie zahlen nicht nach Aufwand, sondern einen festen Betrag.
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Punkt  Consulting: Im Rahmen einer persönlichen Beratung analysiere ich Ihre bestehende EDV und Abläufe.
Meine Optimierungsvorschläge sind aus der Praxis und nicht von einer Uni-Vorlesung.
Meine Professionalität in allen Themen rund um die IT wird auch Sie überzeugen - rufen Sie mich unverbindlich an!
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Kontaktieren Sie mich: Telefon 09127/951189